Condiciones de venta

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations de l'acheteur et du vendeur dans le cadre de la vente de bijoux fantaisie sur le site Patricia Jewels.

2. Produits et Prix
Les bijoux sont vendus à partir de 20€ et jusqu'à 100€. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

3. Modalités de paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement accepté sur le site.

4. Droit de rétractation et Politique de retour
L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours après réception pour retourner un produit, sous réserve qu'il soit neuf, non porté et dans son emballage d'origine. Avant tout retour, une demande doit être effectuée par e-mail. Les frais de retour sont à la charge du client.

Exceptions :

  • Les boucles d’oreilles et bijoux personnalisés ne sont ni repris ni échangés.

  • Les articles en promotion ne sont pas remboursables.

  • Les lots doivent être retournés dans leur intégralité.

5. Responsabilité et Garantie
Les bijoux vendus sont conformes aux descriptions et à la réglementation en vigueur. La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée en cas de mauvaise utilisation, d’usure normale ou de dommages causés par le client.

6. Litiges et Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le client peut recourir à un service de médiation.